事業者情報
| 販売事業者 | Mind Nexus 合同会社 |
|---|---|
| 代表者 | 太田 雄二 |
| 所在地 | 〒600-8216 京都府京都市下京区小稲荷町85-2 Grand-K 京都駅前ビル 201 |
| お問い合わせ先 | support@stella-maris.app お問い合わせフォーム |
| 電話番号 | お問い合わせフォームよりご請求いただいた場合、遅滞なくご連絡いたします |
サービス内容と料金
| サービス名 | Stella Maris(星のしるべ) |
|---|---|
| サービス内容 | 西洋占星術、四柱推命、数秘術、心理学的アプローチを統合した自己理解・占術アプリケーション |
| 料金 | 月額サブスクリプションプラン: 月額1,280円(税込) 個別購入(IAP): 各購入画面に表示された価格 追加トークンパック: 各購入画面に表示された価格 |
| 料金以外に必要となる費用 | 本サービスの利用に必要な通信料(お客様のご負担) |
支払いについて
| 支払方法 |
・クレジットカード決済(Stripe決済代行) ・Apple ID決済(iOSアプリ版) ・Google Play決済(Androidアプリ版) |
|---|---|
| 支払時期 | 月額サブスクリプション: お申し込み時に初回分が請求され、以降毎月の更新日に自動的に請求されます 個別購入(IAP): 購入手続き完了時 |
| サービス提供開始時期 | 決済完了後、即時にご利用いただけます |
自動更新について
【ご注意】月額サブスクリプションプランの自動更新について
月額サブスクリプションプランは、お客様による解約のお手続きがない限り、毎月自動的に更新されます。次回の更新タイミングまでに解約のお手続きをいただかなかった場合、登録された決済方法から、次の月額分が自動的に課金されます。
サブスクリプションの更新タイミングは、ご入会日を基準として、翌月の同日に次月分が課金されます(例: 5月17日入会の場合、6月17日に次回課金)。
解約とキャンセルについて
| 解約方法 | クレジットカード決済(Stripe)の場合: 本サービス内のマイページから解約のお手続きをいただけます Apple ID決済の場合: iOS端末の「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から解約のお手続きをいただけます Google Play決済の場合: Google Playストアの「定期購入」から解約のお手続きをいただけます |
|---|---|
| 解約のタイミング |
クレジットカード決済(Stripe)をご利用の場合は次回更新日までに、Apple ID決済またはGoogle Play決済をご利用の場合は現在の請求期間が終了する24時間前までに、解約のお手続きを完了していただく必要があります。期限を経過した場合、当該月の料金が自動的に課金され、解約は次々回更新日からの適用となります。 ご注意: 本サービスのアプリをアンインストールしただけでは、サブスクリプションは解約されません。サブスクリプションを終了されるためには、上記の解約のお手続きが必要となります。 |
| 解約後のサービス利用 | 解約後も、現在の請求期間の終了日まで、有料プランの機能をご利用いただけます。 |
| 返金について |
デジタルコンテンツの性質上、原則として返金はお受けできません。ただし、当社の責に帰すべき事由により本サービスを正常にご利用いただけなかった場合は、個別にご相談を承ります。 Apple ID決済またはGoogle Play決済をご利用の場合、返金はそれぞれの決済プラットフォームのポリシーに従います。 |
動作環境
| 推奨環境 | Webブラウザ版: 最新版のChrome、Safari、Firefox、Edge モバイルアプリ版: iOS 15以降、Android 10以降 |
|---|---|
| 通信環境 | 安定したインターネット接続が可能な環境 |
その他の表示事項
| 販売数量制限 | なし |
|---|---|
| 不良品の取扱いについて | 本サービスはデジタルコンテンツの提供であるため、不良品(物品)の概念は該当しませんが、当社の責に帰すべき事由によりサービスを正常にご利用いただけなかった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 |
| 利用規約 | 利用規約をご確認ください |
| プライバシーポリシー | プライバシーポリシーをご確認ください |
消費生活センターへのご相談について
本サービスのご利用に関してご不明な点やトラブル等がございましたら、まずは当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にて誠意をもって対応させていただきます。
なお、消費者契約に関するトラブルの相談先として、消費者ホットライン「188(いやや)」または最寄りの消費生活センターをご利用いただけます。